นโยบายการส่งคืน/เปลี่ยนสินค้า
สินค้าและกล่องบรรจุผลิตภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ โดยยังมีป้ายสินค้าติดอยู่และสินค้ายังไม่ถูกใช้งาน

เงื่อนไขในการคืนเพื่อเปลี่ยนสินค้า
www.drcurmin.com ทำการส่งสินค้าผิดคำสั่งซื้อของลูกค้า
ลูกค้ามีความต้องการเปลี่ยน เพราะสินค้ามีปัญหาจากการผลิตของทาง บริษัท
ค่าขนส่งสำหรับกรณีเงื่อนไข a. และ c. ลูกค้าจะไม่เสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่งกลับมา ทางเราจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายให้ โดยทำการชำระค่าจัดส่งคืนให้ลูกค้าภายหลัง ยกเว้นการส่งสินค้าคืนจากต่างประเทศลูกค้า ต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้ากลับมาที่ไทยเอง
ค่าขนส่งสำหรับกรณีเงื่อนไข b. ลูกค้าต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าเอง ยกเว้นลูกค้าที่ไม่ได้อยู่ในประเทศไทย ทางเราไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้
ลูกค้าจำเป็นต้องได้รับสินค้าก่อนที่จะทำรายการคืนสินค้าไม่สามารถยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าระหว่างการจัดส่งได้
สินค้าที่ได้รับส่วนลดมากกว่า 15% ไม่สามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้ยกเว้นเข้าเงื่อนไข a.
สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า
เมื่อทางเราได้รับสินค้าและผ่านการตรวจสอบสินค้าแล้วว่าถูกต้องตามเงื่อนไขที่แจ้งไว้ข้างต้น เราจะทำการจัดส่งสินค้าใหม่ไปให้ลูกค้าภายใน 3 - 7 วันนับจากวันที่เราได้แจ้งผลการขอเปลี่ยนสินค้า
การคืนสินค้าสำหรับเงื่อนไข a. และ c. ไม่สามารถเปลี่ยนกลับมาเป็นเงินสดได้ แต่สามารถเลือกรับสินค้าชิ้นใหม่ ยกเว้นในกรณีที่    www.drcurmin.com ไม่มีสินค้าแบบเดียวกัน มาเปลี่ยนให้ลูกค้าสามารถขอเงินคืน ทางเราจะทำการคืนเงินให้เต็มจำนวนภายใน 15 วัน
ในกรณที่ลูกค้ามีความต้องการเปลี่ยนสินค้าสำหรับเงื่อนไข b. จะสามารถเปลี่ยนได้เฉพาะสินค้ารุ่นเดียวกัน หรือสินค้าที่มีราคาสูงกว่าและชำระส่วนต่างเพิ่ม
วิธีการส่งคืน/เปลี่ยนสินค้า
กรุณาส่ง Line@ : @dr.curmin โดยแจ้งรายละเอียดในการขอคืนสินค้าเพื่อเปลี่ยนสินค้าใหม่ ตามด้านล่างนี้
แจ้งชื่อ ,ที่อยู่ ,เบอรร์ติดต่อกลับ, เลขที่ใบเสร็จหรือเลขที่ใบสั่งซื้อ, เลขที่บัญชีสำหรับการรับเงินคืน และเหตุผลในการขอคืนสินค้า
ลูกค้าต้องรอผลการอนุมัติขอเปลี่ยนสินค้าจากเราก่อน ถึงทำการส่งสินค้ากลับมา
เมื่อได้รับการยืนยันให้เปลี่ยนได้แล้ว ลูกค้าต้องใช้กล่อง Packaging เดิมทั้งหมด ส่งกลับมา ที่ 106/91 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กทม 10210 โทร 089-4965442
เมื่อเราได้รับสินค้าและตรวจสอบแล้วว่า ที่สินค้าอยู่ในเงื่อนไขการคืนเพื่อเปลี่ยนสินค้า เราจะทำการส่งสินค้าชิ้นใหม่ไปให้ลูกค้าภายใน 3 - 7 วันนับจากวันที่เราได้แจ้งผลการขอเปลี่ยนสินค้า
*** ที่อยู่สำหรับการส่งสินค้าคืน***
106/91 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กทม 10210
โทร 089-4965442
Powered by MakeWebEasy.com